Términos y Condiciones de Uso de BuzzStreaming.pro
Al registrarte en BuzzStreaming.pro reconoces haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, cuyo objetivo es proteger los intereses legítimos del titular y operador de la plataforma, así como establecer las reglas básicas de uso para toda persona física o jurídica que acceda a nuestros servicios (en adelante, "Usuario" o "Usuarios").
1. Identidad del titular
BuzzStreaming Pro es una sociedad constituida en Chile, con domicilio en Antofagasta, Región de Antofagasta. El objetivo principal de la compañía es proveer servicios de entretenimientos de tercero en donde se gestiona la unificación entre proveedores y clientes, incluida la gestión de pagos compartidos y el acceso colaborativo a plataformas digitales de terceros.
2. Advertencias sobre el acceso compartido
2.1
Antes de compartir el acceso a cualquier servicio en línea, el Usuario debe comprobar que respetará íntegramente los términos y condiciones, restricciones de uso y número máximo de beneficiarios previstos por el proveedor externo.
2.2
La Plataforma exigirá confirmación expresa de que el Usuario ha leído y se compromete a cumplir dichas normas de intercambio.
2.3
El Usuario es único responsable de cualquier infracción que derive de un uso indebido o no autorizado.
2.4
BuzzStreaming no asume responsabilidad alguna si el proveedor externo bloquea la cuenta del Usuario por infringir sus reglas internas.
2.5
Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o cancelar el acceso a BuzzStreaming si detectamos, a nuestra sola discreción, indicios de uso contrario a estos Términos o a los de terceros proveedores.
3. Alcance y aceptación
3.1
Estos Términos, sus anexos y toda política complementaria (Política de Privacidad, Política de Cookies, etc.) regulan la relación contractual entre BuzzStreaming y los Usuarios.
3.2
La aceptación se produce electrónicamente al registrarse, marcar la casilla de conformidad o utilizar efectivamente la Plataforma.
4. Capacidad
4.1
Pueden contratar personas naturales con plena capacidad jurídica; los menores de edad requerirán la autorización de su representante legal.
4.2
Las personas jurídicas deberán actuar por medio de un apoderado con facultades suficientes.
4.3
El registro exige proporcionar datos veraces y actualizados. BuzzStreaming podrá requerir antecedentes adicionales para verificar la identidad.
4.4
El Usuario responderá por la exactitud de los datos entregados; la entrega de información falsa o desactualizada faculta a BuzzStreaming para suspender o cancelar la cuenta.
5. Registro y cuenta
5.1
El registro crea automáticamente una Cuenta BuzzStreaming personal, única e intransferible.
5.2
El Usuario es responsable de custodiar su contraseña. Toda operación realizada desde la cuenta se considerará hecha por su titular.
5.3
Nos reservamos el derecho de rechazar registros o cancelar cuentas sin expresión de causa ni derecho a indemnización.
5.4
La apertura de más de una cuenta, la suplantación de identidad o la vinculación con listas de sanciones nacionales o internacionales facultará a BuzzStreaming para adoptar medidas correctivas (bloqueo, retenciones, cancelación).
6. Condiciones especiales para "Creadores de Cuenta"
Quien configure un grupo de intercambio ("Creador de Cuenta") declara y garantiza que:
- Es titular legítimo de la suscripción externa.
- Posee facultades suficientes para compartir el acceso.
- Respetará el límite máximo de usuarios y las reglas de intercambio del proveedor (p.ej., Netflix, Spotify).
- No obtendrá beneficios comerciales directos ni indirectos —salvo los expresamente autorizados por BuzzStreaming— por la reventa de accesos.
El incumplimiento autoriza la suspensión inmediata y, de corresponder, la retención de fondos o el cierre definitivo de la cuenta.
7. Protección de datos personales
BuzzStreaming cumple la Ley N.º 19.628 y normativa complementaria. Los principios de confidencialidad, finalidad y proporcionalidad guían todo tratamiento de datos. El Usuario otorga consentimiento informado al aceptar la Política de Privacidad. Ninguna cesión a terceros se realizará sin autorización expresa, salvo obligación legal o mandato judicial.
8. Sanciones
La infracción de estos Términos, de políticas internas o de la legislación aplicable facultará a BuzzStreaming, sin previo aviso, a:
- Suspender o cancelar la cuenta.
- Retener o reversar transacciones.
- Emprender acciones legales o contractuales.
9. Limitación de responsabilidad
BuzzStreaming responderá únicamente por daños directos demostrables que se deriven de culpa o dolo propios y hasta un monto máximo equivalente al total de tarifas pagadas por el Usuario en los últimos tres (3) meses anteriores al hecho generador. Queda excluida la responsabilidad por lucro cesante, daños indirectos o pérdida de datos.
10. Tarifas y modificaciones
BuzzStreaming publicará sus tarifas vigentes en el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar cargos, crear nuevos o aplicar descuentos promocionales en cualquier momento. Las variaciones se comunicarán con al menos cinco (5) días de anticipación y se entenderán aceptadas si el Usuario continúa utilizando los servicios.
11. Propiedad intelectual
Todo contenido, software, logotipos, marcas, diseños y know-how exhibidos en o través de BuzzStreaming no pertenecen necesariamente a BuzzStreaming o a sus licenciantes. Nada en estos Términos se interpretará como cesión o licencia de dichos derechos sin autorización escrita del titular.
12. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a BuzzStreaming y a su equipo directivo frente a cualquier reclamo de terceros derivado de: (a) su uso de la Plataforma; (b) el intercambio o venta no autorizada de accesos; o (c) la violación de derechos de terceros. BuzzStreaming podrá no compensar deudas, si retener fondos o adoptar las medidas que estime razonables para no eventuales perjuicios de terceros.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación chilena. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Antofagasta, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Derecho de retracto
14.1 Exclusión:
Conforme al artículo 3° bis letra b) de la Ley N.º 19.496, tratándose de contenidos o servicios digitales de entrega inmediata, el Usuario no gozará de derecho de retracto una vez otorgado el acceso o activada la suscripción.
14.2
Al efectuar el pago, el Usuario declara comprender y aceptar expresamente esta exclusión.
15. Modificaciones
BuzzStreaming podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio indicando la fecha de entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de las modificaciones.
Soporte al cliente: soporte@buzzstreaming.pro
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00 – 18:00 (UTC-4)